احترام وحسن معاملة كبار السن في المجتمع اليمني، لطالما كان جزءا أساسيا في ثقافته، وقيمة أساسية من قيمه الأساسية. تتجلى أشكال هذا الإحترام في تصرفات عديدة، مثلاً اعتاد الناس خاصة في بعض المناطق الشمالية على إضافة واو الجماعة عند مخاطبة من يكبرنا سنا و يعد شيئا مهما وضروري،” تشتوا، خرجوا، كنتوا..الخ” فهو نوع من الاحترام والميزة للأشخاص الذين يكبرونا سنا، وأيضاً يدل على مدى تربية الشخص الجيدة.
وتسمى “ميزة ” أي أنك تميزه عن باقي الناس بأنه الأكثر حكمة وخبرة ووقار، فمن هو أكبر منك بيوم أخبر منك بسنة. كما أن رفع الصوت ضد كبار السن يعد من الأشياء غير المقبولة بتاتا، وكلامهم مسموع لا يكسر فيؤخذ رأيهم خاصة عند الحاجة للفصل في مشكلة ما، وحتى وإن لم يكن رأيهم صائب يقال” جوزوا له أو لها” أي فقط قولوا حاضر.
في المجالس يقوم الصغير من أجل أن يجلس الكبير احتراما وتبجيلا، كما أنه مثلاً لا يجوز أن تمر من فوقه، وإذا كان ولا بد أن نسمع هذه المصطلحات” حاشيش، عز الله قدرش وغيرها. وكذلك لهم الأولوية في المواصلات العامة والخاصة.
كما أنه يقدم لهم طعامهم بصحون منفرده، كي نضمن أن يتناولون طعامهم بشكل جيد، كما يقدم لهم من الطعام أفضله سواء كانوا في منازلهم أو كانوا ضيوفاً عند آخرين.
وإضافة لكل ذلك، أردنا في هذه المادة أن نقدم مجموعة من النصائح والطرق لكيفية التعامل مع كبار السن، كونهم يُعانون من الضعف والوهن في البدن والصحة، خاصة النساء، لهذا فهن بحاجة إلى معاملة خاصة من الأفراد الأصغر سنا، سواء الأبناء أو الأحفاد أو حتى الغرباء عنهم، وذلك بسبب التغيرات الفسيولوجية والنفسية التي تطرأ على هذه الفئة العمرية.
فكبار السن خاصة النساء يمتزن بدرجة عالية من الحساسية أثناء تعاملهن مع من هم حولهن.
نصائح يجب اتباعها عند التعامل مع كبار السن:
الإحترام والمشاركة
عليك احترام وجود كبار السن فلا يجب أن يكونوا منبوذين أو يشعروا أنهم عبء، لأنهم كانوا ذات يوم “شباب” في سننا، لديهم أحلام وتطلعات، وهم أفراد ساهموا في المجتمع من خلال تربية الأطفال، والعمل في عدد من المهن، فانظر إليهم على أنهم أشخاص يستحقون الاحترام، كما عليك مشاركتهم في الحديث كأخذ رأيهم في شيء أو طلب المساعدة منهم عن طريق تنفيذ أشياء بالفعل يستطيعون تنفيذها.
طريقة الكلام والمصافحة
عندما تتحدث مع أحد كبار السن استخدم الألقاب قبل اسمه، وعليك مصافحة كبار السن بطريقة مهذبة مع الإبتسامة، والإهتمام بالتواصل بالعينين معه أثناء التحدث، والتعبير عن مدى سعادتك بهذا اللقاء.
شكل المناقشة
تجنب أن تطلب من كبار السن إعادة كلامهم بأسلوب يدل على عدم الفهم أو عدم الإنصات لهم من البداية، لا تستخدم لغة الأمر أبدًا في التعامل مع المسن، بل اطرح له الاختيارات.
مساعدتهم
إذا كنت في مكان مزدحم ولا يوجد مكان لكبار السن، عليك إجلاسه دون أن تلفت نظر الآخرين بصوتك، وإذا سقط من المسن كوباً أو طبقاً من يده فبادر لالتقاطه بهدوء وتصرف كأن شيئاً لم يحدث، دون أن تبدي شيئاً من الغضب أو الضجر.
تعامل بصبر
تحلى بالصبر عند التعامل معهم فجميعنا يصبر عند تربية الأطفال وخاصة في مواجهة السلوك السيئ، ولكن عندما يتعلق الأمر بكبار السن، نفقد صبرنا، وهذا أمر خاطىء فعلينا التفكير فيهم كأطفال أيضًا، وهذا جزء من دورة الحياة.
استمتع بالوقت معهم
يجب قضاء وقت ممتع معهم وتخصيص وقت كافي أسبوعياً للتنزه معهم وتناول الوجبات، ودعوتهم للعزومات والمناسبات، حتى لا يشعرون أنهم غير مرغوب فيهم، مع إنهاء اللقاء معهم بود وحب و الحرص على مصافحتهم قبل مغادرة المكان.
يفقد كبار السن قوّتهم وتوازنهم مع تقدّمهم في السن، الأمر الذي قد يجعل بعض الأنشطة اليوميّة السهلة أكثر صعوبةً بالنسبة لهم، ممّا يتطلّب مساعدتهم على قضاء بعض المتطلّبات الأساسيّة لتسهيل يومهم، وإظهار الاحترام لهم بطريقة مُهذّبة، مثل: فتح الباب لمساعدتهم على الدخول، أو تقديم المقعد لكبير في السن عند تواجده في وسائل النقل العام، أو مساعدته على الوصول إلى بعض العناصر الموجودة على الأرفف التي قد تكون مرتفعةً أو منخفضةً للغاية، أو حمل أمتعة وحقائب شخص مُسنّ إلى السيّارة، أو تفريغ عربة المشتريات الخاصّة بهم في صندوق السيّارة.
المرجع
اليوم السابع
